Returer och återbetalningspolicy

Definitioner och juridiska hänvisningar

Denna webbplats (eller den här applikationen)
Egenskapen som möjliggör tillhandahållande av Tjänsten.
Ägare (eller vi eller oss)
Quanzhou Herdt Electronic Technology Co., Ltd. – Den eller de fysiska personer eller juridiska personer som tillhandahåller denna webbplats och/eller tjänsten till användare.
Produkt (eller tjänst)
Produkt (eller tjänst) hänvisar till de artiklar som tillhandahålls av denna webbplats enligt beskrivning på denna webbplats.
Användare (eller du)
Den fysiska eller juridiska person som använder denna webbplats.

Tack för att du köpte våra produkter på https://herdaradio.com som drivs av Quanzhou Herdt Electronic Technology Co., Ltd..

Om du inte är helt nöjd med ditt köp finns vi här för att hjälpa dig.

Vi erbjuder en full pengarna-tillbaka-garanti för alla köp som görs på vår webbplats. Om du inte är nöjd med produkten som du har köpt av oss kan du få pengarna tillbaka utan några frågor.

Du kan returnera den med ditt originalförsäljningskvitto, presentkvitto eller originalförpackningssedel. Vi byter gärna varan eller återbetalar hela köpeskillingen. För vissa varor erbjuder vi delvis återbetalning. Kontrollera återbetalningspolicyn för de enskilda varorna när du beställer.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Din vara måste vara i originalförpackningen och måste ha kvittot eller köpbevis.

En vara som inte är markerad som ej returbar på produktdetaljsidan är berättigad att returneras inom den tillämpliga returperioden om den uppfyller ett eller flera av följande villkor:

  • Var i fysiskt skadat skick vid leveranstillfället
  • Har en eller flera delar av tillbehör saknas
  • Stämmer inte med det som beställdes

För att vara berättigad till återbetalning

  • du måste returnera produkten inom 14 kalenderdagar efter ditt köp
  • produkten måste vara oanvänd och oskadad på något sätt.
  • produkten måste ha kvittot eller inköpsbevis

Om produkten är skadad på något sätt, eller du har påbörjat returen efter att 14 kalenderdagar har gått, kommer du inte att vara berättigad till återbetalning.

Om du vill begära en återbetalning är du välkommen att kontakta oss via

eller gå till vår returportal för att skicka in en returförfrågan

  • https://herdaradio.returnscenter.com/

Försäljning:

Du kan få återbetalning för varor på rea, förutsatt att de är i gott skick med taggar intakta.

Försenade eller saknade återbetalningar:

Om du inte har fått någon återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen eller kontakta banken.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning än, vänligen kontakta oss.

Frakt:

Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas ej.

Frakttiden vid byte av vara beror på vart du bor. Har XNUMX arbetsdagar passerat och du fortfarande inte mottagit din nya vara vänligen kontakta oss på [email protected] med ordernummer så återkommer vi och hjälper dig lösa situationen.

Återbetalning:

När vi har tagit emot produkten kommer vårt team av proffs att inspektera den och behandla din återbetalning. Pengarna kommer att återbetalas till den ursprungliga betalningsmetod som du använde under köpet. Observera att det kan ta 14 arbetsdagar innan en återbetalning visas på ditt konto- eller kreditkortsutdrag.

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Quanzhou Herdt Electronic Technology Co., Ltd.
Nr 238 Gulongnanlu, Licheng-distriktet
Quanzhou City, Fujian-provinsen, 362000
Kina
Telefon: + 86 13506920860
E-post: [e-postskyddad]


Senast uppdaterad: 23 maj 2025